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JA・信連は、金融ADR制度における措置を講じていますので、お客さまが苦情・紛争についてお申し出される場合、以下のとおり、それぞれの窓口をご利用いただくことができます。

苦情申出先 大阪府内JA・信連苦情申出先

JA・信連では、お客さまからの苦情について、お取引されている営業店のほか、各JA・信連における以下の部署でも受け付けています。

JA名 担当部署 電話番号

北大阪農業協同組合

管理部 業務課

06-6877-5142

高槻市農業協同組合

金融共済部 金融推進課

072-672-9614

茨木市農業協同組合

金融共済部 貯金課

072-627-7763

大阪北部農業協同組合

金融共済部 金融課

072-725-0752

大阪泉州農業協同組合

金融共済部 金融課

072-468-2633

いずみの農業協同組合

金融部 金融課

0120-29-3925

堺市農業協同組合

リスク管理統括部 コンプライアンス課

072-278-3633

大阪南農業協同組合

金融部

0721-25-5523

グリーン大阪農業協同組合

業務部 推進課

06-6748-5201

大阪中河内農業協同組合

事業管理部 事務指導グループ

0120-932-581

大阪東部農業協同組合

企画総務部 総務課

072-878-1231

九個荘農業協同組合

金融課

072-828-4441

北河内農業協同組合

業務管理部

072-844-1353

大阪市農業協同組合

企画管理部 総務課

06-6793-8701

大阪府信用農業協同組合連合会

リスク統括部

06-6204-6593

紛争解決の申出先 大阪府内JA・信連紛争解決の申出先

以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客さまは、苦情申出先または大阪府JAバンク相談所(06-6204-3669)にお申し出ください。
JAバンク相談所から弁護士会へのお取次ぎをいたします。
なお、以下の表の電話番号記載のある弁護士会には直接お申し立ていただくことも可能です。

弁護士会名称 電話番号

東京弁護士会紛争解決センター

03-3581-0031

第一東京弁護士会仲裁センター

03-3595-8588

第二東京弁護士会仲裁センター

03-3581-2249

京都弁護士会紛争解決センター

075-231-2378

公益社団法人民間総合調停センター(大阪府)

-

兵庫県弁護士会紛争解決センター

078-341-8227

※東京三弁護士会(東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会)の仲裁センター等では、東京以外の地域の方々からの申立について、当事者の希望を聞いたうえで、アクセスに便利な地域で手続を進める方法があります。具体的内容については大阪府JAバンク相談所または東京三弁護士会仲裁センター等にお問合せください。

※お客さまとJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外の他の団体等の窓口もご利用いただけます。 

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